Política de Privacidade da 688s

1 Quem Somos e Como Nos Identificar

A 688s é uma plataforma de cassino online e apostas esportivas dedicada ao mercado brasileiro, acessível pelo endereço 688s.win. Para os fins da LGPD, a 688s atua como controladora dos dados pessoais coletados durante o uso da plataforma, sendo responsável pelas decisões relativas ao tratamento dessas informações.

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) pode ser contatado pelo e-mail [email protected], com o assunto "Privacidade de Dados — LGPD". Todos os pedidos serão respondidos em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na legislação vigente.

2 Quais Dados Pessoais Coletamos

A 688s coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. A tabela abaixo resume as categorias de dados, os momentos de coleta e os exemplos de cada categoria:

3 Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados pela 688s são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação e gestão de conta: possibilitar o cadastro, o acesso e a administração da sua conta de jogador na plataforma.
• Verificação de identidade (KYC): cumprir as obrigações legais e regulatórias de verificação de identidade exigidas pela Lei 14.790/2023 e pelas normas do Banco Central do Brasil.
• Processamento de transações: processar depósitos via Pix, Mercado Pago e PicPay, saques e demais movimentações financeiras na conta do Jogador.
• Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT): monitorar transações e comportamentos de uso para identificar e reportar operações suspeitas às autoridades competentes, conforme exigido pela Lei 9.613/1998 e normas complementares.
• Prestação e melhoria dos serviços: personalizar a experiência na plataforma, recomendar jogos, melhorar a interface e desenvolver novos recursos com base no comportamento de uso.
• Comunicações e suporte: enviar confirmações de transações, notificações sobre a conta, alertas de segurança e responder às suas solicitações de suporte.
• Marketing e promoções: com base em seu consentimento explícito, enviar comunicações sobre bônus, promoções, novos jogos e eventos especiais disponíveis na 688s.
• Segurança e prevenção de fraudes: detectar e prevenir acessos não autorizados, uso indevido da plataforma, fraudes em transações e violações dos Termos e Condições.
• Cumprimento de obrigações legais: atender a determinações judiciais, administrativas ou regulatórias emanadas de autoridades brasileiras competentes.

4 Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 688s está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD, conforme detalhado abaixo:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamentos necessários para a prestação dos serviços contratados pelo Jogador ao criar uma conta na 688s, incluindo processamento de apostas, pagamentos e suporte.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamentos exigidos por lei, como verificação de identidade (KYC), reporte de operações suspeitas (PLD/FT) e retenção de registros financeiros.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamentos necessários para prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do Titular.
• Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e outras atividades não essenciais à prestação do serviço. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem custo.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 688s não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações listadas abaixo, sempre com as salvaguardas adequadas:

• Provedores de jogos parceiros (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, Microgaming e NetEnt): recebem dados mínimos de sessão necessários para o funcionamento dos jogos. Esses provedores estão contratualmente obrigados a tratar os dados de acordo com a LGPD e suas próprias políticas de privacidade.
• Processadores de pagamento (incluindo instituições que operam Pix, Mercado Pago e PicPay): recebem os dados necessários para processar depósitos e saques, conforme regulamentação do Banco Central do Brasil.
• Prestadores de serviços de KYC e verificação de identidade: parceiros especializados que auxiliam na verificação de documentos e checagem de listas de restrições (PEP, sanções), necessários para o cumprimento das obrigações regulatórias.
• Provedores de infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem em nuvem, CDN, segurança cibernética e análise de dados que suportam o funcionamento da plataforma, contratados com cláusulas de proteção de dados adequadas.
• Autoridades públicas: órgãos judiciais, administrativos ou regulatórios (como o Ministério da Fazenda — SPA, Receita Federal, Banco Central e o COAF — Conselho de Controle de Atividades Financeiras) quando houver determinação legal obrigatória.

6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 688s utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de uso da plataforma, garantir a segurança das sessões e analisar o desempenho do site. Os principais tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção da sessão de login e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site.
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os jogadores utilizam a plataforma (páginas mais visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) para permitir melhorias contínuas no serviço. Os dados são tratados de forma agregada e não identificam o usuário individualmente.
• Cookies funcionais: lembram suas preferências de jogo, configurações de interface e outros ajustes personalizados para oferecer uma experiência mais fluida a cada acesso.
• Cookies de segurança: auxiliam na detecção de comportamentos suspeitos, prevenção de fraudes e proteção contra acessos não autorizados à conta.

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Note que desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento adequado de determinadas funcionalidades da plataforma, como o acesso à sua conta.

7 Prazo de Retenção dos Dados

A 688s retém os dados pessoais dos Jogadores pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios e prazos mínimos:

• Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta permanecer ativa na plataforma.
• Dados financeiros e registros de transações: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após a realização de cada transação, conforme exigência da legislação fiscal e de combate à lavagem de dinheiro aplicável ao setor.
• Documentos de verificação KYC: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme as normas regulatórias do setor de apostas e jogos de azar no Brasil.
• Registros de comunicações de suporte: retidos por até 2 (dois) anos após o encerramento da conta, para fins de resolução de disputas e melhoria da qualidade do atendimento.
• Dados de marketing (com base em consentimento): retidos até a revogação do consentimento pelo Titular ou até que a 688s avalie que a finalidade para a qual foram coletados não é mais pertinente.

Após o decurso dos prazos de retenção aplicáveis, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o Titular.

8 Segurança dos Dados

A 688s implementa medidas técnicas e organizacionais de segurança compatíveis com os padrões do setor para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, divulgação indevida ou destruição. Entre as principais medidas adotadas, destacam-se:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o navegador do Jogador e os servidores da plataforma;
• Armazenamento de senhas utilizando algoritmos de hash modernos e seguros (com salt), nunca em texto simples;
• Controle de acesso baseado em perfis (RBAC) para os sistemas internos da 688s, com princípio do mínimo privilégio;
• Autenticação multifator (MFA) disponível para Jogadores e obrigatória para colaboradores internos com acesso a dados sensíveis;
• Monitoramento contínuo de segurança, com sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e registros de auditoria;
• Procedimentos de resposta a incidentes de segurança, com notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos Titulares afetados nos prazos legais em caso de vazamento de dados.

9 Transferências Internacionais de Dados

Em razão da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados pela 688s — incluindo infraestrutura de nuvem, provedores de jogos e ferramentas de análise —, alguns dados pessoais podem ser transferidos ou acessados a partir de países fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, a 688s garantirá que as transferências internacionais de dados estejam amparadas por uma das hipóteses permitidas pela LGPD, tais como:

• Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• Quando o país de destino não oferecer proteção equivalente, a adoção de cláusulas contratuais específicas ou normas corporativas globais (Binding Corporate Rules) que garantam o nível adequado de proteção exigido pela legislação brasileira.

A 688s mantém um registro interno das transferências internacionais realizadas e disponibiliza informações sobre os países destinatários mediante solicitação ao DPO.

10 Proteção de Menores de Idade

Os serviços da 688s são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos completos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Caso a 688s tome conhecimento de que dados pessoais de um menor foram coletados inadvertidamente, tais dados serão eliminados imediatamente, a conta correspondente será encerrada e o saldo real eventualmente depositado será devolvido ao responsável legal identificado, após o devido processo de verificação.

Pais e responsáveis que identifiquem o cadastro indevido de um menor na plataforma devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected], para que as medidas cabíveis sejam adotadas com a máxima agilidade.

11 Como Exercer Seus Direitos como Titular (LGPD)

Você pode exercer qualquer um dos direitos previstos na LGPD a qualquer momento, pelos seguintes canais:

• E-mail: envie sua solicitação para [email protected] com o assunto "Privacidade de Dados — [Direito Solicitado]" (ex.: "Privacidade de Dados — Acesso aos meus dados");
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português, diretamente na plataforma 688s.win;
• Painel de preferências da conta: algumas configurações de privacidade (como preferências de comunicação de marketing e gerenciamento de consentimento) podem ser ajustadas diretamente nas configurações da sua conta na plataforma.

Todas as solicitações de exercício de direitos serão analisadas e respondidas em até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento. Em casos de maior complexidade, esse prazo pode ser prorrogado por igual período, mediante comunicação prévia ao Titular.

Caso sua solicitação não seja respondida de forma satisfatória, você tem o direito de registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto nos artigos 18 e 55-J da LGPD.

12 Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais pela 688s, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• E-mail: [email protected] (assunto: "Privacidade de Dados — LGPD")
• Chat ao vivo: disponível na plataforma 688s.win, 24h/7 dias, em português
• Prazo de resposta: até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação

13 Alterações desta Política de Privacidade

A 688s pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas internas de tratamento de dados. Sempre que houver alterações relevantes, você será notificado por e-mail (no endereço cadastrado na conta) e/ou por aviso destacado na plataforma, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor das mudanças.

A data da última atualização desta política está indicada no cabeçalho deste documento. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como a 688s trata e protege seus dados pessoais.

A continuidade do uso da plataforma após a data de vigência de uma versão atualizada desta Política implica aceitação das novas condições. Caso não concorde com as alterações, você pode solicitar o encerramento da conta pelo e-mail [email protected] antes da data de entrada em vigor da nova versão.